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よくある質問Q&A

イメージ・DVD品揃え

個人情報に関しては大丈夫なのでしょうか?

漏れる心配はまったくありません。アダルトショップは、セキュリティに関しては専門業者を入れ個人情報は厳重に管理しています。

アダルトグッズを買ったことがばれたりしない?

全く心配ございません。梱包にも気を配り、アダルトグッズとわかるような梱包はしておりませんのでご安心下さい。

家族と同居なので家に届くと困るのですが?

配送に関しましては、郵便局留めや宅配営業所留めも選択できます。 家に配送する場合でも日時を指定することが可能です。

注文してどのくらいで届きますか?

状況にもよりますが、通常時で在庫ある場合では即日発送、翌日・翌々日には届きます。 在庫がない商品や、特殊な商品を購入した場合は日にちを要しますが、先に店舗から予定到着日の連絡があります。

送料はいくらくらい掛かるのですか?

送料につきましては、各店舗によって違いますので店舗に記載されているものを確認して下さい。 「~円以上購入で送料無料!」となる店舗もありますのでそちらも合わせてご確認いただければと思います。

送り主、送品名を指定したい

通常、会社名にて発送しております。そのため送り主名変更はできません。 送品名は、お問い合わせフォームにて指定できますので注文時にお問い合わせ下さい。

注文後にパンフレットやDMが送られてきませんか?

DM配付やパンフレット送付は行っておりません。ご安心下さい。

初めてのグッズは、何を買っていいのかわからない?

各店舗では、わかりやすいようにカテゴリー別やジャンル別に分かれています! 初心者でも選びやすいように商品詳細も詳しく記載されているので安心してお買い物下さい。

届いた商品に破損・初期不良・不具合があった

ご購入した各店舗にお問い合わせをしてみて下さい。 一般的には一度使用してしまった場合は、返品不可の店舗が多いですが状況によっては柔軟に対応してくれる店舗もあるので、もし使用中に異変を感じたらすぐに店舗に連絡するようにしましょう。

違う商品が送られてきた、または数が足りない

梱包には各店舗スタッフが最大限に気を付けていますが、万が一そのような場合はなるべく早めにご購入の店舗にご連絡をして下さい。

商品の手入れ方法は?

それぞれ記載されている商品の方法に沿って行ってください。
記載されていないことをしたり、雑に扱うと破損の原因に繋がるので注意して下さい。

その他の質問

その他、気になった点や質問等は、各公式サイトのQ&Aまたは質問コーナーなどに記載されているので、そちらをお確かめ下さい。

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